NOWY CENNIK - OBOWIĄZUJE OD 1.11.2021r

 

Wszystkie ceny podane w cenniku są cenami netto

Cennik jednostki serwisowej – 49 zł/20 min

dni robocze: poniedziałek – piątek, 8:00-16:00

100% ceny podstawowej

dni robocze: pozostałe godziny

150% ceny podstawowej

dni wolne od pracy

200% ceny podstawowej

dojazd do Klienta

25 zł w granicach Rzeszowa, poza – dodatkowo 1 zł/km

 

Podstawą rozliczeń jest jednostka serwisowa trwająca 20 minut. Każde rozpoczęte 20 minut powoduje naliczenie kolejnej jednostki serwisowej. W ramach jednostek serwisowych rozliczane są standardowe usługi – lista poniżej.

Standardowe usługi rozliczane w ramach jednostek serwisowych:
- pomoc techniczna i merytoryczna- programy Wapro
- pomoc z systemem Windows i podstawowymi programami
- archiwizacja danych (na nośnik Klienta)
- instalacja systemu/sterowników
- odświeżenie komputera
- wymiana dysku/pamięci PC/laptop (+ cena podzespołów)
- czyszczenie komputera
- konfiguracja podpisów elektronicznych
- pomoc z oprogramowaniem drukarek (sterowniki, ustawienia, konfiguracja)
- instalacja/aktualizacja programów klasy ERP (Wapro, Insert, Comarch, ...)
- instalacja/aktualizacja systemu Windows (desktop)
- instalacja/aktualizacja serwera SQL
- pomoc z programem Płatnik
- pomoc techniczna w wysyłce sprawozdań finansowych i JPK
- diagnoza komputera (bezpłatna w przypadku późniejszej naprawy)


W przypadku bardziej skomplikowanych problemów stosujemy wycenę indywidualną bazującą na stopniu skomplikowania problemu. Przykładowe usługi rozliczane indywidualnie wymienione są poniżej


Usługi specjalistyczne – wycena indywidualna, niezależna od ilości poświęconego czasu
- raporty Crystal Reports (dedykowane zewnętrzne raporty do Wapro Mag)
- indywidualne raporty w Wapro Mag
- naprawa baz danych
- instalacja/aktualizacja systemu Windows Serwer, Linux
- zaawansowana konfiguracja sieci
- odzyskiwanie danych
- wdrożenie systemu Wapro ERP
- konwersja danych z innych systemów niż Wapro
- wymiana podzespołów w laptopie (matryca/klawiatura) (+ cena podzespołów)
- naprawa komputera/laptopa
- składanie komputera (+ pomoc w doborze podzespołów na podstawie oczekiwań/budżetu Klienta)

Proponujemy również korzystne umowy serwisowe. Warunki i cenyustalane są indywidualnie, w zależności od potrzeb Klienta. W razie zainteresowania prosimy o kontakt pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.